Il Master in Economia e Gestione dei Servizi Turistico-alberghieri si propone di concorrere al miglioramento continuo delle competenze manageriali da parte di coloro che operano nelle aziende turistico-alberghiere e nelle istituzioni interessate alla valorizzazione del contesto territoriale fornendo ai partecipanti gli strumenti professionali e manageriali indispensabili per realizzare una gestione ottimale e profittevole dell’impresa volta all’erogazione di servizi alberghieri all’altezza delle esigenze e delle aspettative di una clientela informata ed esigente sia in termini di personalizzazione e cura del servizio, sia nei riguardi delle caratteristiche qualitative dell’offerta che deve essere sempre più ricca e articolata dal punto di vista ricettivo, artistico e culturale.

Nel percorso formativo d’eccellenza un rilievo fondamentale viene attribuito alla comunicazione aziendale e al marketing per la valorizzazione dei vantaggi competitivi del settore turistico-alberghiero di Brescia e della sua Provincia, così come assume un’importanza significativa l’attitudine alla leadership e alla motivazione dei collaboratori, la capacità di adottare le scelte organizzative e di gestione del personale richieste dal mercato e la conoscenza degli strumenti idonei a favorire il controllo degli equilibri economico-finanziari dell’azienda alberghiera.

• Creatori di corsi: Cividati Sonia